XM出金安全吗，不能用返佣资料卡上的杠杆或最低入金来回答。提交之前先做三件事：抄下你签署的客户协议上的公司名，核对未过期证件和三个月内的地址证明，确认收款账户的户名与开户姓名一致。聊天里如果另外收解冻费、税费或认证费，就不要提交。
差价合约和保证金交易可能亏掉入金。下面是提交请求前的核验，不是投资建议，也不是对某一家公司的法律结论。协议版本不同，退回顺序和费用条款就不同。
xmguanwang.com 是信息与返佣资料站。账户、出金和投诉走协议上写明的公司。牌照和域名怎么对，见 XM 监管主体与域名核对；平台是否靠谱是另一件事，见 XM 平台可靠吗。
先抄协议上的公司，再谈 XM出金安全吗
xm.com 上能打开的两份客户协议，签约公司不是同一家。出金条款要跟你账户里那一份走，不能把两份拼成一张全球价目表。
塞浦路斯客户协议 的公司是 Trading Point of Financial Instruments Ltd.，公司注册号 HE 251334，CySEC 牌照 120/10，注册地址为 Richardou & Verengarias 12, Arouzos Castle Court, 3rd floor, P.C. 3042, Limassol。协议里的客服是 [email protected]，电话 +357 25 02 99 00，工作时间 24/5。
XM Global 客户协议 的公司是 XM Global Limited，伯利兹 Financial Services Commission 证券服务牌照 000261/309，地址 Suite 404, The Matalon, Coney Drive, Belize City。这份协议页脚写的是 [email protected]，电话 +501 223 6696，网站 www.xm.com。
你签署的协议如果公司名或编号不同，以那一版为准。返佣资料卡 上的成立年份、1000:1 杠杆、5 美元最低入金，以及另一串伯利兹编号，都不是这两份协议里的出金条款。
境外牌照也不等于中国大陆允许做外汇按金。境内相关风险说明见 外汇按金合规与财产风险。
文件：未过期证件，加三个月内的地址证明
两份协议对身份文件的写法接近：未过期的政府照片证件，例如驾照、护照或居留卡，再加上水电、煤气、电费账单或银行对账单。地址证明不能超过三个月，上面要能看到姓名和地址。
Global 协议第 67.9 条写明，只有上传了身份证明和地址证明、交易账户完成验证的客户才能出金，上传入口是安全会员区。塞浦路斯协议第 57.3 条把“已提供完整身份文件”列为公司按一个工作日尽力处理的前提之一。
这些文件在会员区提交。不要发到私人聊天、个人邮箱或对方发来的二维码。证件姓名、开户姓名和收款账户户名要对得上。对不上时，先改资料或换回本人名下的账户，不要为了赶出金去借一张卡。
账户：户名一致，再按原路退回
塞浦路斯协议第 57.1 条写明，入金方式必须与客户同名，不接受第三方或匿名付款。第 57.5 条写明，若确认入金不是客户本人所发，公司可以把资金退给汇款人，并收取 50 美元手续费。50 美元只出现在这份塞浦路斯文本里，不要套到另一份协议上。
Global 协议第 67.10 条把退回顺序写成四步，用来防止资金离开原来的入金来源：
信用卡或借记卡。不论你在出金页选了什么方式，都会先从卡退回，至少退到用卡入金的总额。
比特币。卡上的入金全部退完之后，再处理比特币入金的那一部分，金额不超过用比特币入金的数额。
电子钱包。同样要等卡上的入金退完。
电汇和其他方式。等前面这些入金用尽之后再用。
选错方式，仍按这个顺序处理。退回币种按当初入金的币种；入金币种和转出币种不同时，按公司当时的汇率折算。塞浦路斯协议没有这一段比特币顺序，不要默认每个账户都按这四步走。
两份协议都允许公司把钱退给原汇款人、使用原来的支付方式，也可以拒绝某种方式、要求换一种方式并重新提交，或在补充文件之前先不处理。Global 协议第 67.3 条还写明，公司可以随时设置出金额度和出金费用。因此“出金不收费”不能当成所有账户的承诺。公司要求时，电汇费用由客户承担。账号填错，公司不对那笔钱负责；没有直接进入公司银行账户的资金，公司也不负责。
时间要分开看。塞浦路斯协议第 57.3 条是尽力在请求被接受后的一个工作日内处理，前提是资料齐全、支付方式为本人名下、身份文件已提供，并且如果还有持仓，保证金水平不能低于平台要求的最低水平。你一发出出金指示，申请金额会先从余额里扣掉。Global 协议第 67.7 条是已接受的请求原则上在收到指示后一个工作日内处理；同一份协议第 67.10 条又写，出金请求在 24 个工作小时内完成，并立刻在账户里显示为待处理。文件不满意时，公司可以拒绝或推迟。这两句都是公司处理请求的期限，不是发卡行或收款银行把钱记到你账上的时间。
还有持仓时，先看保证金。出金会减少可用余额，保证金不够，未平仓可能被处理。这不是为了把钱转出来去改止损或加仓。
塞浦路斯协议第 65 条：所有账户连续 90 个日历日没有交易、出金或入金，会视为休眠，每月收 5 美元；可用余额不足 5 美元就收掉全部可用余额，余额为零不收。出金前先看账户有没有已经进入这段计费。Global 协议另有自己的休眠条款，不要把 5 美元抄过去。
诈骗：这些话出现就不要提交
下面任何一条出现，就停。不要转账，也不要把验证码或远程控制交给对方。
先付解冻费、税费、认证费或保证金，钱才会出来。两份出金条款都没有“先打给个人账户”这一步。
收款户名不是开户姓名，或要求打到私人微信、私人银行卡。
对方不肯改到协议上的邮箱。塞浦路斯文本是 [email protected]，Global 文本页脚是 [email protected]。
网站不是协议上的 www.xm.com，域名多一个字符，或用免费邮箱发来“出金链接”。
催你在文件没通过时先转出一部分，剩下的再补认证。
公开网页可以用来对照协议公司、邮箱和退回顺序。出金请求在协议公司的会员区提交。
提交前的核验清单
| 核对项 | 可以继续 | 先停 |
|---|---|---|
| 协议公司 | 公司名、牌照编号和你签署的协议一致 | 只有品牌名 XM，对不上具体公司 |
| 文件 | 证件未过期，地址证明不超过 3 个月，会员区已通过验证 | 账单超过 3 个月，或对方要你发到聊天 |
| 收款账户 | 户名等于开户姓名，并按该协议的原路顺序退回 | 第三方卡、私人账户，或 Global 账户跳过卡退回 |
| 持仓 | 出金后保证金仍不低于平台最低要求 | 为了转出资金去硬平或加仓 |
| 额外付款 | 没有人收取解冻费、税费或认证费 | 不付款就不给出金 |
常见问题
XM出金安全吗，提交前先看什么？
先看三栏：协议上的公司名、会员区里的证件和三个月内地址证明、收款户名是否等于开户姓名。再看有没有人另外收解冻费。杠杆和最低入金不能代替这三栏。
地址证明超过三个月还能用吗？
两份协议都把水电账单或银行对账单写成不超过三个月，并且要有姓名和地址。超过三个月就换一份新的，不要把旧账单裁掉日期再上传。
为什么不能打到别人的卡？
塞浦路斯协议只接受与客户同名的入金，不接受第三方或匿名付款。确认是第三方入金后，可以收取 50 美元手续费并把净额退给汇款人。Global 协议也要求退回原来的入金来源。
用卡入金后，能直接选电汇把全部余额转走吗？
如果你签的是 Global 协议，不能默认跳过。第 67.10 条要求先从卡退回至少卡入金的总额，然后才是比特币入金部分和电子钱包，电汇排在这些入金用尽之后。选错方式仍按这个顺序。塞浦路斯协议没有这段比特币顺序。
协议写一个工作日，是不是银行当天到账？
不是。一个工作日和 24 个工作小时，都是公司处理已接受请求的期限。发卡行、电子钱包和收款银行还要各自入账。文件不齐时，公司可以拒绝或推迟，这段时间也不开始计算。
有持仓时出金要注意什么？
塞浦路斯协议把“保证金不低于平台最低要求”写成处理出金的条件之一。申请金额会先从余额扣掉。扣完之后如果保证金不够，未平仓可能被处理。先算保证金，再提交。
有人收解冻费怎么办？
停止转账。两份协议的出金条款都没有先向个人账户支付解冻费、税费或认证费这一步。让对方改到协议上的邮箱：塞浦路斯文本是 [email protected]，Global 文本页脚是 [email protected]。不要把验证码或远程控制交给聊天对象。
客服邮箱该信哪一个？
跟协议走。Trading Point 这份写的是 [email protected] 和 +357 25 02 99 00。XM Global Limited 这份页脚写的是 [email protected] 和 +501 223 6696。两家不要混用，也不要改成多一个字符的域名。
资料卡上的杠杆和出金有关吗？
无关。资料卡用来筛选公开参数，不是客户协议。出金看的是文件、户名、原路顺序，以及协议是否允许收取出金费用。1000:1 或 5 美元最低入金都不能说明这笔出金会按哪个顺序退回。
闲置之后再出金，余额会被先扣掉吗？
塞浦路斯协议第 65 条：连续 90 个日历日没有交易、出金或入金，每月收 5 美元；可用余额不足 5 美元则收掉全部可用余额。出金前先看这段是否已经开始。不要把 5 美元写进 Global 协议。
公司可以拒绝我选的出金方式吗？
可以。两份协议都保留权利：退回原汇款人和原支付方式，拒绝某种方式，要求换方式并重新提交，或在补充反洗钱文件之前先不处理。Global 协议还可以随时设置出金额度和出金费用。
账号填错了，钱还能追回来吗？
两份协议都写明，客户对自己提供的付款资料负责；资料错误或不完整时，公司不对那笔资金负责。提交前把户名、账号和币种再对一次。没有直接进入公司银行账户的钱，同样不在公司的责任范围内。
中文页面是不是表示可以按这份条款在中国大陆出金？
不是。中文只说明页面语言。CySEC 或伯利兹牌照不是中国大陆的外汇按金许可。先看你签署的是哪家公司，再看境内对外汇按金的限制。本文不提供绕过这些限制的做法。
出金请求要在哪里提交？
在协议公司的会员区提交。Global 协议把身份证明和地址证明的上传位置写成安全会员区，账户验证通过后才能出金。聊天窗口和资料站页面都不是那份协议的提交入口。
